Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1867, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để hỗ trợ kỹ thuật và phát hiện gian lận.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc thông tin ngân hàng nội địa được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hay mã PIN ngân hàng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử hoạt động trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, danh mục đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.
Mục đích sử dụng dữ liệu
1867 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, tất cả đều nhằm phục vụ người dùng tốt hơn và đảm bảo tính an toàn, minh bạch của nền tảng:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả khi bạn liên hệ với đội ngũ 1867.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Cookies và theo dõi phiên hoạt động
1867 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài nền tảng 1867.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trữ tùy chọn trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm lần truy cập sau). Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập và hiển thị nội dung được cá nhân hóa.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng 1867 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp nếu có.
Nhân viên 1867 chỉ được truy cập dữ liệu cá nhân người dùng trong phạm vi công việc thực sự cần thiết và phải tuân theo các cam kết bảo mật nội bộ nghiêm ngặt. Mọi truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1867 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phục vụ hoạt động của nền tảng.
Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể của 1867, không được sử dụng cho mục đích riêng. Ngoài ra, 1867 có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến chính sách chia sẻ dữ liệu trong phạm vi được pháp luật cho phép.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 1867 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1867 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1867 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và theo đúng quy trình xác minh danh tính để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
1867 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có ghi rõ ngày cập nhật.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 1867 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 1867 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại mục FAQ. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Bạn đã nắm rõ chính sách bảo mật của 1867? Khám phá nền tảng hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm thông tin.